Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung und Teilnahme

Flipplo Market richtet sich an volljährige Privatpersonen und Unternehmen in der Schweiz. Für ein Konto müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und zum Abschluss der betreffenden Verträge berechtigt sein. Wer für ein Unternehmen handelt, muss dafür bevollmächtigt sein.

Diese AGB und die verlinkten Inserateregeln bilden die Grundlage des Nutzungsvertrags mit uns. Die Datenschutzerklärung erläutert separat, wie wir Personendaten bearbeiten.

2. Rolle und Kosten der Plattform

Flipplo Market ermöglicht das Veröffentlichen und Finden von Inseraten sowie die Kommunikation zwischen Mitgliedern. Die Nutzung von Flipplo Market ist kostenlos. Kostenpflichtige Leistungen werden nur nach vorgängiger klarer Preisangabe und Ihrer ausdrücklichen Bestellung vereinbart.

Verträge über inserierte Waren oder Dienstleistungen bestehen zwischen den beteiligten Mitgliedern. Wir werden dadurch weder Verkäufer noch Käufer oder Erbringer der inserierten Dienstleistung. Wir bieten keine Zahlungsabwicklung, kein Treuhandkonto und keinen Käuferschutz an. Zahlung, Übergabe, Versand und Leistungserbringung vereinbaren die Parteien selbst.

Eine Freischaltung, Moderation oder Kennzeichnung eines Kontos oder Inserats ist keine Garantie für Identität, Zahlungsfähigkeit, Echtheit, Qualität oder Vertragserfüllung.

3. Konto und Zugang

Machen Sie zutreffende Angaben und halten Sie Ihre Kontaktangaben aktuell. Schützen Sie Ihren Zugang und melden Sie uns einen vermuteten Missbrauch. Ein Konto darf nicht verkauft, übertragen oder zur Umgehung einer Sperre neu angelegt werden.

Die Kennzeichnung als privater oder gewerblicher Anbieter muss der tatsächlichen Tätigkeit entsprechen. Gewerbliche Anbieter legen die gesetzlich erforderlichen Angaben zu ihrer Identität und Erreichbarkeit offen und erfüllen ihre eigenen Informations-, Preisangabe-, Bewilligungs- und Steuerpflichten.

4. Anforderungen an Inserate

Sie dürfen nur Angebote veröffentlichen, über die Sie verfügen dürfen und die unsere Inserateregeln sowie das anwendbare Recht einhalten. Beschreiben Sie Zustand, wesentliche Eigenschaften, bekannte Mängel, Preis, Zusatzkosten und Leistungsumfang wahrheitsgemäss. Verwenden Sie nur Bilder und Texte, für deren Veröffentlichung Sie die erforderlichen Rechte besitzen.

Gewerbliche Preisangaben müssen die anwendbaren Schweizer Preisbekanntgabevorschriften erfüllen. Obligatorische Zuschläge gehören in den bekanntgegebenen Gesamtpreis; separat ausgewiesene Versandkosten müssen vor einer Vereinbarung klar sein.

Unzulässig sind insbesondere irreführende Angaben, Fälschungen, fremde Kontaktdaten ohne Berechtigung, Täuschung über einen gewerblichen Anbieterstatus, Spam, manipulierte Bewertungen und Umgehungen unserer Schutzmassnahmen. Entfernen oder aktualisieren Sie nicht mehr verfügbare Angebote.

5. Angebote, Vertragsabschluss und Abwicklung

Ein Inserat ist grundsätzlich eine Einladung zur Kontaktaufnahme oder zur Abgabe eines Angebots, sofern sich aus seinem Inhalt und der jeweiligen Funktion nicht ausdrücklich ein verbindliches Angebot ergibt. Ein hinreichend bestimmtes Angebot und dessen übereinstimmende Annahme können einen verbindlichen Vertrag zwischen den Mitgliedern begründen. Das gilt auch für Erklärungen in Nachrichten sowie über die Angebots- und Annahmefunktionen oder eine autorisierte Schnittstelle.

Prüfen Sie vor einer verbindlichen Erklärung den Gegenstand, die Vertragspartei, den Preis, allfällige Versandkosten und die vereinbarten Bedingungen. Ein technisch gespeicherter Kauf-, Annahme- oder Verkaufsstatus ist für sich allein kein Nachweis dafür, dass bezahlt, geliefert oder eine Leistung erbracht wurde.

Die Parteien sind selbst für die vereinbarte Zahlung und Leistung verantwortlich. Bei Unstimmigkeiten wenden sie sich zunächst aneinander. Unsere Meldestelle kann Plattformverstösse prüfen, entscheidet jedoch keine privatrechtlichen Streitigkeiten und ersetzt keine Rechtsverfolgung.

Für gewöhnliche Onlinekäufe besteht in der Schweiz kein allgemeines gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Vereinbarte Rückgabe- oder Rücktrittsrechte sowie gesetzliche Mängelrechte und andere zwingende Rechte bleiben bestehen. Diese Plattform-AGB schliessen Ansprüche zwischen Käufer und Verkäufer nicht aus.

6. Rechte an Ihren Inhalten

Sie behalten Ihre Rechte an den von Ihnen eingestellten Inhalten. Sie räumen uns für die Dauer der Veröffentlichung ein nicht ausschliessliches, unentgeltliches Recht ein, diese Inhalte zu speichern, technisch aufzubereiten und im Rahmen der Plattform bereitzustellen, soweit dies für deren Betrieb erforderlich ist. Dies umfasst die technische Bearbeitung durch unsere dafür eingesetzten Dienstleister.

Die Nutzung endet, sobald der Inhalt entfernt ist und technisch erforderliche Kopien abgewickelt sind. Gesetzlich notwendige Aufbewahrung und die angemessene Sicherung von Nachweisen bleiben vorbehalten. Weitergehende Nutzungen für andere Zwecke sind von dieser Klausel nicht umfasst.

7. Meldungen, Moderation und Überprüfung

Rechtswidrige oder regelwidrige Inserate, Nachrichten und Konten können über die Meldefunktion oder an contact@volk-solutions.com gemeldet werden. Nennen Sie möglichst den Link oder die Inseratnummer, den konkreten Grund und geeignete Nachweise. Bei einer Rechtsverletzung beschreiben Sie auch Ihr betroffenes Recht. Verwenden Sie die Meldestelle nicht für bewusst falsche Anschuldigungen.

Wir prüfen Hinweise und können bei nachvollziehbaren Anhaltspunkten Inhalte vorläufig zurückhalten, ablehnen oder entfernen, Funktionen einschränken und Konten vorübergehend oder dauerhaft sperren. Dabei berücksichtigen wir Schwere, Wiederholung und Auswirkungen des Verstosses. Bei dringenden Gefahren, Betrugsverdacht oder gesetzlichen Anforderungen kann eine sofortige Massnahme erforderlich sein.

Wir können die Prüfung durch automatisierte Systeme unterstützen. Betroffene können unter contact@volk-solutions.com eine erneute Prüfung durch eine Person verlangen und weitere Informationen einreichen. Wir erläutern den wesentlichen Grund einer Massnahme, soweit keine gesetzlichen Vorgaben oder berechtigten Schutzinteressen entgegenstehen. Eine Meldung garantiert keine Entfernung; eine Freischaltung garantiert keine Rechtmässigkeit.

8. Verfügbarkeit und Verantwortung

Wir betreiben die Plattform mit angemessener Sorgfalt. Unterbrüche, Wartung und technische Fehler können dennoch auftreten. Sichern Sie Informationen, die Sie für Ihre eigenen Geschäfte benötigen.

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für eigene Pflichtverletzungen. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit und nicht, soweit eine Haftung zwingend vorgeschrieben ist. Die Haftung für Absicht und grobe Fahrlässigkeit bleibt unbeschränkt.

Für die Erfüllung von Verträgen zwischen Mitgliedern sind die jeweiligen Vertragsparteien verantwortlich. Dies beschränkt unsere eigene gesetzliche Verantwortung als Plattformbetreiberin nicht.

9. Beendigung der Nutzung

Sie können die Nutzung jederzeit beenden und die Löschung Ihres Kontos verlangen. Vorher abgeschlossene Verträge zwischen Mitgliedern und daraus entstandene Ansprüche bleiben bestehen. Die Bearbeitung und Aufbewahrung verbleibender Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung und gesetzlichen Pflichten.

Bei erheblichen oder wiederholten Regelverstössen können wir den Nutzungsvertrag beenden. Im Übrigen kündigen wir mit einer angemessenen Vorankündigung. Das Recht zur sofortigen Beendigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wesentliche Änderungen der AGB oder Inserateregeln teilen wir bestehenden Mitgliedern mindestens 14 Tage vor ihrem vorgesehenen Inkrafttreten mit. Änderungen, die aus dringenden gesetzlichen oder Sicherheitsgründen früher erforderlich sind, können mit kürzerer Frist erfolgen; wir informieren über Grund und Zeitpunkt.

Änderungen wirken nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Geschäfte. Soweit eine Vertragsänderung Ihre Zustimmung erfordert, holen wir diese gesondert ein. Schweigen führt weder zu einem kostenpflichtigen Vertrag noch zur Zustimmung zu neuen Gebühren. Wenn Sie eine erforderliche Zustimmung nicht erteilen, informieren wir Sie über die Folgen für die weitere Nutzung. Sie können die Nutzung jederzeit beenden.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstände

Für den Nutzungsvertrag mit der Volk Solutions GmbH gilt Schweizer Recht. Zwingende gesetzliche Schutzvorschriften bleiben vorbehalten. Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände; insbesondere werden zwingende Gerichtsstandsrechte von Konsumentinnen und Konsumenten nicht eingeschränkt.