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Wir helfen dir weiter

Was möchtest du wissen?

Vom ersten Fund bis zum fertigen Inserat. Hier findest du den nächsten Schritt.

Gut zu wissen

Häufige Fragen. Klare Antworten.

Kostet ein Inserat etwas?

Nein. Flipplo Market und der KI-Agent Flipplo sind vollkommen kostenlos. Es gibt keine Abogebühren oder Plattformprovision. Kaufpreis und allfälligen Versand vereinbarst du direkt mit dem Anbieter.

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Kann ich ein Inserat aus einem Foto erstellen?

Ja. Wähle ein Foto oder nimm auf dem Handy eines auf. Die KI ergänzt automatisch Titel, Beschreibung und Kategorie und recherchiert einen Preisvorschlag. Du kannst direkt im Entwurf alles ändern und reichst das Inserat anschliessend zur Prüfung ein.

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Warum ist mein Inserat noch nicht sichtbar?

Neue oder geänderte Inserate werden vor der Veröffentlichung geprüft. Unter «Meine Inserate» siehst du den Status und gegebenenfalls die Begründung. Entwürfe bleiben privat.

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Wie erreiche ich einen Verkäufer?

Öffne das betreffende Inserat und wähle «Nachricht senden». Angemeldet kannst du den Austausch unter Nachrichten fortsetzen.

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Bietet Market Käuferschutz oder eine Bezahlfunktion?

Nein. Flipplo Market bietet keine Zahlungsabwicklung, kein Treuhandkonto und keinen Käuferschutz. Zahlung und Übergabe vereinbaren Käufer und Verkäufer direkt.

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Wie ändere oder entferne ich ein Inserat?

Unter «Meine Inserate» kannst du dein Angebot bearbeiten, als verkauft markieren, pausieren oder entfernen. Inhaltsänderungen können eine erneute Prüfung auslösen.

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Muss ich meine Telefonnummer bestätigen?

Nein. Für die Registrierung ist eine bestätigte E-Mail erforderlich. Eine Bestätigung bedeutet keine geprüfte Identität oder Vertrauensgarantie.

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Wie speichere ich eine Suche?

Stelle Suchbegriff und Filter ein und wähle «Suche speichern». Unter Suchaufträge im Konto verwaltest du die gespeicherten Kriterien und Benachrichtigungen.

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Was mache ich bei einem verdächtigen Angebot?

Nutze «Inserat melden» am Angebot. Stoppe den Kontakt bei Warnsignalen, sende kein Geld und teile keine Zugangscodes. Bei bereits entstandenem Schaden sichere die Belege.

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Welche Artikel und Dienstleistungen sind verboten?

Die Inserateregeln nennen alle ausgeschlossenen Angebotsgruppen, etwa lebende Tiere, Waffen, Arzneimittel und Finanzdienstleistungen. Gewöhnliches Tierzubehör ist erlaubt.

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Darf ich als Unternehmen inserieren?

Ja, mit transparenter Kennzeichnung und den erforderlichen Firmen- und Kontaktangaben im Inserat. Unternehmen verantworten ihre eigenen Angebote und Pflichten.

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Wie kann ich mein Konto löschen?

Die Kontolöschung findest du unter Einstellungen. Sichere zuvor Belege. Die Datenschutzerklärung erläutert, welche Ausnahmen für Supportdaten, Sicherheitsprotokolle und Backups bestehen.

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Sind Market und die Flipplo-App dasselbe?

Flipplo Market ist dein kostenloser Marktplatz. Flipplo ist dein kostenloser KI-Agent zum Kaufen und Verkaufen. Die Konten sind getrennt; der Agent erhält nur den ausdrücklich freigegebenen Market-Zugriff.

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Meine Bestätigungs-E-Mail kommt nicht an. Was nun?

Prüfe Adresse und Spamordner. Auf der Bestätigungsseite kannst du nach der angezeigten Wartezeit eine neue Mail anfordern. Verwende den neuesten Link oder kontaktiere den Support.

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Schritt für Schritt erklärt

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Zahlung, Abholung & Versand

Klare Absprachen machen aus einem guten Fund ein gutes Geschäft.

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Was passiert mit meinem Inserat?

Von deinem Entwurf bis zur Freigabe: Hier siehst du, was die einzelnen Zustände bedeuten.

Konto

Dein Konto. Schnell wieder drin.

Registrieren, E-Mail bestätigen und den Zugang wiederherstellen.

Konto

Deine Daten und deine Wahl

Einstellungen ändern, Freigaben widerrufen und Auskunft anfragen.

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Als Unternehmen inserieren

Transparente Angebote helfen deinen Kundinnen und Kunden, gut zu entscheiden.

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Vom Foto zum Inseratsentwurf

Die KI nimmt dir Schreibarbeit ab. Du ergänzt das Wissen über deinen Artikel.

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Finden. Merken. Wiederfinden.

Mit Kategorien, passenden Filtern und Suchaufträgen behältst du den Überblick.

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Nachrichten & Preisangebote

Ein gutes Geschäft beginnt mit klaren Absprachen.